Warunki korzystania

To jest tłumaczenie. Wersja angielska jest dostępna pod adresem https://welfry.com/terms.

Obowiązuje pełny tekst poniżej. Ramki „Mówiąc prościej” wyjaśniają każdą część codziennym językiem i niczego w niej nie zmieniają.

Kim jesteśmy i czym jest Welfry

Welfry wydaje i prowadzi WoopsyLoopsy, obrt za dizajn, proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Anamarija Kukulj, jednoosobowa działalność gospodarcza (obrt) z siedzibą pod adresem Ulica Gustava Krkleca 20, 10000 Zagreb, Croatia, wpisana do Obrtni registar pod numerem MBO 99281490. Możesz się z nami skontaktować pod adresem hello@welfry.com lub pod numerem +44 7350 333901. „My” w tych warunkach oznacza WoopsyLoopsy, vl. Anamarija Kukulj. Wszystkie dane znajdziesz na końcu, w części Informacje prawne.

Welfry to aplikacja do planowania i zapisywania pieniędzy gospodarstwa domowego. Nie łączy się z bankiem, nie może przelewać, przechowywać ani wysyłać pieniędzy i nie jest bankiem ani usługą płatniczą. Kwoty takie jak Do wydania są wyliczane wyłącznie z tego, co wpisujesz, i z planu, który tworzysz. Welfry nie jest doradztwem finansowym, inwestycyjnym, podatkowym ani prawnym. Przy decyzjach, które mają realne skutki, porozmawiaj z wykwalifikowanym doradcą.

Te warunki obowiązują, gdy korzystasz z Welfry. Licencją na korzystanie z samej aplikacji jest standardowa umowa licencyjna Apple dla aplikacji z App Store, która obowiązuje obok tych warunków. Jeśli korzystasz z Welfry jako konsument, nic w tych warunkach nie odbiera ci praw, które przysługują ci z mocy prawa.

Plany Welfry

Ceny poniżej to ceny w App Store w euro. Na razie Welfry nie jest sprzedawane w Wielkiej Brytanii. W każdym planie gospodarstwo domowe może mieć najwyżej dziesięć osób.

Welfry Bezpłatny nic nie kosztuje i jest dla jednej osoby na jednym telefonie: 5 kopert, 1 cel i 20 skanów paragonów miesięcznie, a miesiąc jest przechowywany tylko na tym telefonie. Historia, eksport i wszystkie funkcje bezpieczeństwa nigdy nie są ograniczone. Dodanie drugiej osoby albo przekroczenie tych limitów wymaga Welfry Local lub Welfry Cloud.

Welfry Local to jednorazowy zakup, 24,99 €, dla dwóch osób w gospodarstwie domowym. Jedna osoba z gospodarstwa kupuje go dla całego gospodarstwa. Każda dodatkowa osoba, do dziesięciu, to kolejny jednorazowy zakup za 5,99 €. Twój miesiąc zostaje na waszych telefonach. Telefon każdego członka udostępnia go pozostałym przez własny iCloud tego członka, co wymaga konta Apple i wystarczającej ilości miejsca w iCloud.

Welfry Cloud to subskrypcja w dwóch rozmiarach. Cloud jest dla maksymalnie czterech osób w gospodarstwie domowym, za 4,99 € miesięcznie lub 39,99 € rocznie. Cloud Family jest dla maksymalnie sześciu osób, za 6,99 € miesięcznie lub 55,99 € rocznie, a każda dodatkowa osoba, do dziesięciu, dodaje 1 € miesięcznie lub 8 € rocznie. Jedna osoba z gospodarstwa wykupuje subskrypcję dla całego gospodarstwa. Cloud utrzymuje ten sam miesiąc na każdym telefonie, przez nasze serwery w UE. Nowi subskrybenci dostają 14 dni za darmo w planie miesięcznym, raz na konto Apple. Nie ma promocyjnej ceny na start: ceny są takie same od pierwszego dnia.

Każdy plan obejmuje wszystkie funkcje bezpieczeństwa, widżety i eksport zapisów gospodarstwa domowego w dowolnym momencie. Ceny w App Store zawierają VAT i są ustalane dla każdego kraju osobno, więc obowiązuje cena, którą widzisz w swoim App Store.

Jak działa zakup

Welfry jest sprzedawane przez App Store firmy Apple (a później także przez Google Play). Apple przyjmuje płatność i obsługuje zwroty na własnych warunkach. W Unii Europejskiej Apple sprzedaje aplikację we własnym imieniu, a w innych krajach sprzedaje ją w naszym imieniu. W obu przypadkach to my odpowiadamy za to, żeby Welfry działało tak, jak je opisujemy.

• Cloud odnawia się automatycznie na koniec każdego miesiąca lub roku, dopóki go nie anulujesz. Anuluj w Ustawieniach iPhone’a (twoje imię, Subskrypcje, Welfry) co najmniej dzień przed odnowieniem. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Po anulowaniu Cloud działa do końca opłaconego okresu.
• Bezpłatny okres próbny w planie miesięcznym jest dla nowych subskrybentów, raz na konto Apple. Kończy się po 14 dniach i wtedy pobierana jest pierwsza płatność, chyba że anulujesz co najmniej dzień przed jego końcem.
• Jeśli cena Cloud wzrośnie, Apple powiadomi cię o tym z wyprzedzeniem, a tam, gdzie wymaga tego prawo, nowa cena obowiązuje dopiero po twojej zgodzie. Zawsze możesz zamiast tego anulować.
• Gdy Cloud się kończy, każdy telefon w twoim gospodarstwie domowym zachowuje miesiąc, ale telefony przestają się ze sobą synchronizować. Naszą kopię przechowujemy co najmniej 30 dni po ostatnim opłaconym dniu, żeby można było ją wyeksportować albo ponownie wykupić subskrypcję. Co najmniej 7 dni przed usunięciem jej z naszych serwerów wysyłamy e-mail do adminów gospodarstwa.
• Przywracanie zakupu: na nowym telefonie zalogowanym na to samo konto Apple otwórz Welfry i stuknij Przywróć zakupy. Dla Cloud ta opcja jest w Profilu. Dla Local jest w Profilu, w części Gospodarstwo, Udostępnianie, a także na ekranie, na którym kupuje się Local.
• Chmura rodzinna: zakupy w Welfry nie są udostępniane przez Chmurę rodzinną Apple. Gospodarstwo domowe już je obejmuje: osoby zaproszone do twojego gospodarstwa korzystają z tego, co ono kupiło.

Twoje prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem w UE lub EOG, możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Ponieważ Welfry sprzedaje firma Apple, robisz to przez Apple: na swoim koncie Apple, w historii zakupów, za pomocą opcji odstąpienia od transakcji (Withdraw Transaction), albo tak, jak Apple wyjaśnia na stronie support.apple.com/118223. W przypadku Cloud, jeśli na twoją prośbę zaczął działać od razu, Apple może zatrzymać część ceny za dni korzystania. Prośby o zwrot pieniędzy z każdego kraju również kieruje się do Apple, przez stronę reportaproblem.apple.com, ponieważ sami nie możemy zwracać płatności w App Store.

Konta i gospodarstwa domowe (Cloud)

• Aby mieć konto Welfry, musisz mieć co najmniej 18 lat. Dzieci nie dostają własnego konta. Rodzic planuje dla nich, na przykład kieszonkowe, we własnym gospodarstwie domowym.
• Konto jest dla jednej osoby. Nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania.
• Admini gospodarstwa domowego mogą zapraszać osoby i je usuwać. Wszyscy w gospodarstwie widzą cały miesiąc gospodarstwa, w tym każdy wpis i to, kto go dodał. Tak działa Welfry, więc dołączaj do gospodarstwa tylko z osobami, z którymi chcesz się tym dzielić.
• Zapisy gospodarstwa domowego należą wspólnie do jego członków. Każdy członek może w dowolnym momencie wyeksportować zapisy gospodarstwa, a członek, który odchodzi, zachowuje swój eksport. Nie rozstrzygamy sporów między członkami, na przykład po rozstaniu.
• Jeśli opuszczasz gospodarstwo domowe, twoje wpisy zostają w nim, pod twoim imieniem, bo są częścią miesiąca pozostałych członków. Jeśli usuniesz konto, fakty finansowe z twoich wpisów zostają bez twojego imienia, jak wyjaśnia polityka prywatności.
• Jeśli członek zmarł, admin jego gospodarstwa domowego albo osoba najbliższa może do nas napisać z dowodem, a my zamkniemy jego konto.

Twoje treści

To, co wpisujesz, należy do ciebie. Pozwalasz nam przechowywać to i przetwarzać wyłącznie po to, żeby Welfry działało dla ciebie i twojego gospodarstwa domowego: żeby to zachować, synchronizować z telefonami twojego gospodarstwa i tworzyć kopie zapasowe. Nie używamy tego do niczego innego, a polityka prywatności mówi dokładnie, co przechowujemy.

Uczciwe korzystanie

Korzystaj z Welfry do pieniędzy własnego gospodarstwa domowego. Nie używaj go do łamania prawa, do przechowywania nielegalnych materiałów, do atakowania lub przeciążania naszych serwerów, do wchodzenia do cudzego gospodarstwa ani do kopiowania lub odsprzedawania usługi. Jeśli zauważysz nielegalne treści lub nadużycie, zgłoś to na adres hello@welfry.com.

Jeśli ktoś poważnie łamie te zasady, na przykład atakuje nasze serwery, możemy od razu zawiesić jego dostęp. W pozostałych przypadkach najpierw ostrzegamy i podajemy powody. Jeśli zakończymy Cloud dla gospodarstwa domowego, które nie zrobiło nic złego, otrzyma ono zwrot niewykorzystanej części tego, co zapłaciło, i może najpierw wyeksportować swoje zapisy.

Co Welfry obiecuje, a czego nie

Welfry musi działać tak, jak je opisujemy, tutaj, w App Store i na naszej stronie internetowej. Jeśli tak nie działa, masz prawo do naprawy, a jeśli nie możemy tego naprawić, do obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.

• Welfry działa tylko na tym, co wpisujesz. Jeśli kwota jest błędna lub jej brakuje, zależne od niej wyliczenia też takie są.
• Skanowanie odczytuje paragony na twoim telefonie i może się mylić. Dlatego nic się nie liczy, dopóki tego nie sprawdzisz.
• Welfry nie jest programem podatkowym i nie prowadzi zapisów do żadnych celów prawnych.
• Aktualizacje. Dbamy o to, żeby Welfry działało, wydając poprawki i aktualizacje bezpieczeństwa. Dla Cloud robimy to tak długo, jak trwa twoja subskrypcja. Dla Local robimy to przez co najmniej dwa lata od zakupu, a potem tak długo, jak Welfry obsługuje twoją wersję iOS.

Odpowiedzialność

Odpowiadamy za szkody, które wyrządzamy, zgodnie z przepisami prawa. Ta odpowiedzialność nie ma limitu w przypadku szkód wyrządzonych umyślnie lub przez rażące niedbalstwo ani w przypadku śmierci, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, które spowodujemy. Nie odpowiadamy za szkody wynikające z błędnych lub brakujących liczb, które wpisujesz, ani z decyzji, które podejmujesz na podstawie wyliczeń Welfry. W zakresie, w jakim pozwala na to prawo, nie odpowiadamy za szkody pośrednie spowodowane naszym zwykłym niedbalstwem. Nic tutaj nie ogranicza twoich praw konsumenta.

Zmiany w Welfry i w tych warunkach

Cały czas ulepszamy Welfry. Możemy zmienić Cloud albo te warunki z ważnych powodów: żeby zachować bezpieczeństwo, ponieważ zmieniają się przepisy albo zasady Apple lub Google, ponieważ usługa, na której polegamy, zmienia się lub staje się znacznie droższa, albo żeby dodać funkcje. Jeśli zmiana pogorszyłaby dla ciebie Cloud, powiadomimy cię o tym w aplikacji i e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, a ty możesz bezpłatnie anulować przed jej wejściem w życie i otrzymać zwrot niewykorzystanej części płatności rocznej. Zmiany, które niczego dla ciebie nie pogarszają, mogą obowiązywać od chwili ich opublikowania.

Nie odbierzemy z Local tego, za co zapłacono.

Jeśli Welfry kiedyś zakończy działalność

Jeśli kiedyś będziemy musieli wyłączyć nasze serwery, powiadomimy każde gospodarstwo domowe z Cloud co najmniej 90 dni wcześniej, przez cały ten czas eksport będzie działał, dopilnujemy, żeby niewykorzystana część każdej płatności rocznej do ciebie wróciła, i wydamy ostatnią aktualizację, która przeniesie każde gospodarstwo na jego własne telefony, jako Local, żeby nikt nie stracił swoich miesięcy.

Zwroty, które ci należą

Jeśli te warunki mówią, że otrzymujesz od nas zwrot pieniędzy, prosimy Apple o jego dokonanie, a jeśli Apple nie może tego zrobić, wypłacamy ci go bezpośrednio.

Reklamacje

Napisz do nas na adres hello@welfry.com albo pocztą na adres WoopsyLoopsy, vl. Anamarija Kukulj, Ulica Gustava Krkleca 20, 10000 Zagreb, Croatia. Od razu potwierdzamy otrzymanie reklamacji i odpowiadamy na piśmie w ciągu 15 dni. Rejestr reklamacji przechowujemy przez rok.

Jeśli nie uda nam się rozwiązać sprawy, w naszej pisemnej odpowiedzi wskażemy podmiot pozasądowego rozwiązywania sporów, który może się nią zająć, i napiszemy, czy weźmiemy w tym udział. Konsumenci z innego kraju UE lub EOG mogą też otrzymać bezpłatną pomoc w Europejskim Centrum Konsumenckim w swoim kraju.

Prawo właściwe i sądy

Te warunki podlegają prawu chorwackiemu. Jeśli korzystasz z Welfry jako konsument, zachowujesz także ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz. Możesz wnieść sprawę do sądów Chorwacji lub kraju, w którym mieszkasz, a my wniesiemy sprawę przeciwko tobie tylko do sądów w miejscu twojego zamieszkania.

Apple i Google

Te warunki obowiązują między tobą a nami, a nie Apple ani Google. Apple i Google nie zapewniają wsparcia dla Welfry i nie odpowiadają za nie. Płatności, odstąpienia od umowy i zwroty obsługują one tak, jak opisano powyżej. Do aplikacji ma zastosowanie standardowa umowa licencyjna Apple dla aplikacji z App Store.

Informacje prawne

• Firma: WoopsyLoopsy, obrt za dizajn, proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Anamarija Kukulj
• Siedziba: Ulica Gustava Krkleca 20, 10000 Zagreb, Croatia
• Rejestr: Obrtni registar, MBO 99281490
• VAT: poza systemem VAT
• E-mail: hello@welfry.com
• Telefon: +44 7350 333901
• Reklamacje: jak opisano w części Reklamacje