Dette er en oversættelse. Den engelske version finder du på https://welfry.com/terms.
Den fulde tekst nedenfor er den, der gælder. Boksene »Sagt enkelt« forklarer hver del i hverdagssprog og ændrer den ikke.
Hvem vi er, og hvad Welfry er
Welfry udgives og drives af WoopsyLoopsy, obrt za dizajn, proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Anamarija Kukulj, en enkeltmandsvirksomhed (obrt) med hjemsted på Ulica Gustava Krkleca 20, 10000 Zagreb, Croatia, registreret i Obrtni registar under MBO 99281490. Du kan kontakte os på hello@welfry.com eller +44 7350 333901. »Vi« betyder i disse vilkår WoopsyLoopsy, vl. Anamarija Kukulj. Alle oplysninger står under Juridiske oplysninger til sidst.
Welfry er en app til at planlægge og registrere en husstands penge. Den opretter ikke forbindelse til en bank, kan ikke flytte, opbevare eller sende penge og er hverken en bank eller en betalingstjeneste. Tal som Til rådighed regnes kun ud fra det, du indtaster, og den plan, du lægger. Welfry er ikke økonomisk, investerings-, skatte- eller juridisk rådgivning. Tal med en kvalificeret rådgiver om beslutninger med reelle konsekvenser.
Disse vilkår gælder, når du bruger Welfry. Licensen til selve appen er Apples standardlicensaftale for apps fra App Store, som gælder sammen med disse vilkår. Hvis du er forbruger, fratager intet i disse vilkår dig de rettigheder, loven giver dig.
Sagt enkelt
Welfry hjælper din husstand med at planlægge og registrere sine penge. Den opretter aldrig forbindelse til din bank, flytter aldrig penge og er ikke økonomisk rådgivning. Dine rettigheder som forbruger gælder altid.
Sådan kan du få Welfry
Priserne nedenfor er dem, der gælder i App Store med euro. Welfry sælges ikke i Storbritannien indtil videre. En husstand kan højst have ti personer, uanset plan.
Welfry Gratis koster ingenting, for én person på én telefon: 5 kuverter, 1 mål og 20 kvitteringsscanninger om måneden, og måneden gemmes kun på den telefon. Din historik, eksport og alle sikkerhedsfunktioner er aldrig begrænset. Vil du tilføje en person mere eller gå ud over de grænser, skal du have Welfry Local eller Welfry Cloud.
Welfry Local er et engangskøb, 24,99 €, for to personer i husstanden. Én person i husstanden køber det for hele husstanden. Hver ekstra person, op til ti, er endnu et engangskøb til 5,99 €. Din måned bliver på dine telefoner. Hvert medlems telefon deler den med de andre via medlemmets egen iCloud, hvilket kræver en Apple-konto og nok plads der.
Welfry Cloud er et abonnement i to størrelser. Cloud er til op til fire personer i husstanden, til 4,99 € om måneden eller 39,99 € om året. Cloud Family er til op til seks, til 6,99 € om måneden eller 55,99 € om året, og hver ekstra person, op til ti, koster 1 € mere om måneden eller 8 € mere om året. Én person i husstanden abonnerer for hele husstanden. Cloud holder den samme måned på alle telefoner via vores servere i EU. Nye abonnenter får 14 dage gratis på en månedlig plan, én gang pr. Apple-konto. Der er ingen introduktionspris: priserne er de samme fra første dag.
Alle planer omfatter alle sikkerhedsfunktioner, widgets og eksport af husstandens data når som helst. Priserne i App Store er inklusive moms og fastsættes pr. land, så den pris, du ser i din App Store, er den, der gælder.
Sagt enkelt
Gratis er til én person på én telefon. Local købes én gang til to personer, og hver ekstra person er et engangskøb. Cloud er et abonnement til fire personer, eller seks med Cloud Family, med den samme måned på alle telefoner via vores servere i EU. Én person køber eller abonnerer for hele husstanden, og ingen husstand kan have mere end ti personer.
Sådan foregår købet
Welfry sælges gennem Apples App Store (og senere Google Play). Apple modtager betalingen og håndterer refusioner efter sine egne vilkår. I Den Europæiske Union sælger Apple appen i eget navn; i andre lande sælger Apple den på vores vegne. Uanset hvad er vi ansvarlige for, at Welfry fungerer som beskrevet.
- Cloud fornyes automatisk ved udgangen af hver måned eller hvert år, indtil du opsiger det. Opsig i Indstillinger på din iPhone (dit navn, Abonnementer, Welfry) mindst en dag før, det fornyes. Abonnementet bliver ikke opsagt, hvis du sletter appen. Når du har opsagt, kører Cloud til udgangen af den periode, du har betalt for.
- Den gratis prøveperiode på en månedlig plan er for nye abonnenter, én gang pr. Apple-konto. Den slutter efter 14 dage, og den første betaling trækkes da, medmindre du opsiger mindst en dag før, den slutter.
- Hvis prisen på Cloud stiger, giver Apple dig besked på forhånd, og hvor loven kræver det, skal du acceptere den nye pris, før den gælder. Du kan altid opsige i stedet.
- Når Cloud ophører, beholder hver af husstandens telefoner måneden, men telefonerne synkroniserer ikke længere med hinanden. Vi beholder vores kopi i mindst 30 dage efter den sidste betalte dag, så du kan eksportere den eller abonnere igen. Vi sender en e-mail til husstandens admins mindst 7 dage, før vi sletter den fra vores servere.
- Gendan et køb: på en ny telefon, der er logget ind med den samme Apple-konto, åbner du Welfry og trykker på Gendan køb. For Cloud finder du det under Profil. For Local finder du det under Profil, Husstand, Deling og på skærmen, hvor du køber Local.
- Familiedeling: Welfrys køb deles ikke via Apples Familiedeling. Købene følger allerede husstanden: de personer, du inviterer ind i din husstand, bruger det, husstanden har købt.
Sagt enkelt
Apple modtager betalingen. Cloud fornyes, indtil du opsiger det i din iPhones indstillinger, og abonnementet bliver ikke opsagt, hvis du sletter appen. Når Cloud ophører, beholder dine telefoner måneden, men holder op med at synkronisere, og vi sletter vores kopi efter mindst 30 dage, med en e-mail en uge før.
Din fortrydelsesret
Hvis du er forbruger i EU eller EØS, kan du fortryde et køb inden for 14 dage uden at give en grund. Fordi det er Apple, der sælger Welfry, gør du det gennem Apple: i din Apple-konto under Købshistorik med Træk transaktion tilbage, eller som Apple forklarer på support.apple.com/118223. Hvis du bad om at få Cloud startet med det samme, kan Apple beholde en del af prisen for de dage, du har brugt. Anmodninger om refusion fra alle lande går også til Apple på reportaproblem.apple.com, fordi vi ikke selv kan refundere betalinger i App Store.
Sagt enkelt
I EU og EØS kan du fortryde inden for 14 dage. Spørg Apple, for Apple håndterer alle refusioner.
Konti og husstande (Cloud)
- Du skal være mindst 18 år for at have en Welfry-konto. Børn får ikke deres egen konto; en forælder planlægger for dem, for eksempel lommepenge, i forælderens egen husstand.
- En konto er til én person. Hold dit login for dig selv.
- En husstands admins kan invitere personer og fjerne dem. Alle i en husstand ser husstandens hele måned, også hver postering, og hvem der registrerede den. Sådan fungerer Welfry, så bliv kun medlem af en husstand med personer, du gerne deler det med.
- Husstandens data tilhører dens medlemmer i fællesskab. Ethvert medlem kan når som helst eksportere husstandens data, og et medlem, der forlader husstanden, beholder sin eksport. Vi afgør ikke uenigheder mellem medlemmer, for eksempel efter et samlivsbrud.
- Hvis du forlader en husstand, bliver det, du har registreret, i husstanden under dit navn, fordi det er en del af de andre medlemmers måned. Hvis du sletter din konto, bliver de beløbsoplysninger, du har registreret, stående uden dit navn, som privatlivspolitikken forklarer.
- Hvis et medlem er gået bort, kan en admin i medlemmets husstand eller medlemmets nærmeste pårørende skrive til os med dokumentation, og så lukker vi kontoen.
Sagt enkelt
Du skal være 18 år for at have en konto. Alle i en husstand ser hele måneden, og hvem der registrerede hvad, og ethvert medlem kan eksportere den. Del kun en husstand med personer, du gerne deler det med.
Dit indhold
Det, du indtaster, er dit. Du giver os lov til at gemme og behandle det, kun for at drive Welfry for dig og din husstand: for at opbevare det, synkronisere det til husstandens telefoner og tage sikkerhedskopier af det. Vi bruger det ikke til noget andet, og privatlivspolitikken fortæller præcis, hvad vi gemmer.
Sagt enkelt
Det, du indtaster, er dit. Vi bruger det kun til at drive Welfry for din husstand.
Rimelig brug
Brug Welfry til din husstands egne penge. Brug den ikke til at bryde loven, til at gemme ulovligt materiale, til at angribe eller overbelaste vores servere, til at komme ind i en andens husstand eller til at kopiere eller videresælge tjenesten. Hvis du ser ulovligt indhold eller misbrug, så meld det til hello@welfry.com.
Hvis nogen bryder disse regler groft, for eksempel ved at angribe vores servere, kan vi spærre vedkommendes adgang med det samme. Ellers advarer vi først og giver en begrundelse. Hvis vi afslutter Cloud for en husstand, der ikke har gjort noget forkert, får den den ubrugte del af det, den har betalt, tilbage og kan eksportere sine data først.
Sagt enkelt
Brug Welfry til din egen husstands penge, og misbrug den ikke. Medmindre misbruget er groft, advarer vi dig, før vi spærrer noget.
Hvad Welfry lover, og hvad den ikke lover
Welfry skal fungere, som vi beskriver den, her, i App Store og på vores hjemmeside. Hvis den ikke gør det, giver loven dig ret til at få det afhjulpet, og hvis vi ikke kan afhjælpe det, til et afslag i prisen eller en refusion.
- Welfry arbejder kun med det, du indtaster. Hvis et beløb er forkert eller mangler, gælder det også de tal, der afhænger af det.
- Scanning læser kvitteringer på din telefon og kan tage fejl. Derfor tæller intet, før du har tjekket det.
- Welfry er ikke skattesoftware og opbevarer ikke data til noget juridisk formål.
- Opdateringer. Vi holder Welfry kørende med rettelser og sikkerhedsopdateringer. For Cloud gør vi det, så længe du abonnerer. For Local gør vi det i mindst to år fra dit køb og derefter, så længe Welfry stadig understøtter din version af iOS.
Sagt enkelt
Welfry skal fungere, som vi beskriver den, og loven beskytter dig, hvis den ikke gør det. Dens tal er kun så gode som det, du indtaster, og scanning kan tage fejl, og derfor tjekker du hver scanning.
Ansvar
Vi er ansvarlige for tab, vi forvolder, som loven fastsætter. Der er ingen grænse for det ansvar for tab, vi forvolder forsætligt eller ved grov uagtsomhed, eller for død eller personskade, vi forvolder. Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes tal, du indtaster, som er forkerte eller mangler, eller beslutninger, du træffer på grundlag af Welfrys tal. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab forårsaget af vores simple uagtsomhed. Intet her begrænser dine rettigheder som forbruger.
Sagt enkelt
Vi står til ansvar for skade, vi forvolder, som loven fastsætter. Vi er ikke ansvarlige for de tal, du indtaster, eller de beslutninger, du træffer ud fra dem.
Ændringer i Welfry og i disse vilkår
Vi forbedrer hele tiden Welfry. Vi kan ændre Cloud eller disse vilkår af gode grunde: for at holde tjenesten sikker, fordi loven eller Apples eller Googles regler ændrer sig, fordi en tjeneste, vi er afhængige af, ændrer sig eller bliver meget dyrere, eller for at tilføje funktioner. Hvis en ændring vil gøre Cloud dårligere for dig, fortæller vi dig det i appen og pr. e-mail mindst 30 dage før, og du kan opsige gratis, før ændringen træder i kraft, og få den ubrugte del af en årlig betaling tilbage. Ændringer, der ikke gør noget dårligere for dig, kan træde i kraft, når vi offentliggør dem.
Vi tager ikke noget fra Local, som du har betalt for.
Sagt enkelt
Hvis en ændring gør Cloud dårligere for dig, fortæller vi dig det 30 dage før, og du kan opsige gratis. Det, du har betalt for med Local, bliver ikke taget fra dig.
Hvis Welfry en dag lukker
Hvis vi en dag bliver nødt til at stoppe med at drive vores servere, giver vi alle Cloud-husstande besked mindst 90 dage før, holder eksport kørende hele den tid, sørger for, at den ubrugte del af enhver årlig betaling kommer tilbage til dig, og udgiver en sidste opdatering, der flytter hver husstand over på dens egne telefoner, som Local, så ingen mister sine måneder.
Sagt enkelt
Hvis Welfry en dag lukker sine servere, får Cloud-husstande 90 dages varsel, eksport hele tiden, den ubrugte del af en årlig betaling tilbage og en opdatering, der beholder hver måned på dine telefoner.
Refusioner, vi skylder dig
Hvor disse vilkår siger, at du får penge tilbage fra os, beder vi Apple om at refundere dem, og hvis Apple ikke kan, betaler vi dem direkte til dig.
Sagt enkelt
Når vi skylder dig penge, beder vi Apple om at refundere dem, og hvis Apple ikke kan, betaler vi dig selv.
Klager
Skriv til os på hello@welfry.com eller med post til WoopsyLoopsy, vl. Anamarija Kukulj, Ulica Gustava Krkleca 20, 10000 Zagreb, Croatia. Vi bekræfter med det samme, at vi har modtaget klagen, og svarer skriftligt inden for 15 dage. Vi opbevarer en fortegnelse over klager i ét år.
Hvis vi ikke kan løse en klage, nævner vores skriftlige svar det udenretlige tvistløsningsorgan, der kan behandle den, og om vi vil deltage. Forbrugere i et andet EU- eller EØS-land kan også få gratis hjælp fra Det Europæiske Forbrugercenter i deres land.
Sagt enkelt
Skriv til os, så svarer vi inden for 15 dage. Hvis det ikke løser sagen, fortæller vores svar dig, hvilket udenretligt organ der kan hjælpe.
Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt kroatisk ret. Hvis du er forbruger, beholder du også den beskyttelse, du har efter de ufravigelige regler i det land, hvor du bor. Du kan anlægge sag ved domstolene i Kroatien eller i det land, hvor du bor, og vi anlægger kun sag mod dig ved domstolene, hvor du bor.
Sagt enkelt
Kroatisk ret gælder, men du beholder beskyttelsen efter dit eget lands lov og kan gå til domstolene, hvor du bor.
Apple og Google
Disse vilkår er mellem dig og os, ikke Apple eller Google. Apple og Google yder ikke support til Welfry og er ikke ansvarlige for den. Betalinger, fortrydelser og refusioner håndteres af dem som beskrevet ovenfor. Apples standardlicensaftale for apps fra App Store gælder for appen.
Sagt enkelt
Din aftale er med os, ikke med Apple eller Google.
Juridiske oplysninger
- Virksomhed: WoopsyLoopsy, obrt za dizajn, proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Anamarija Kukulj
- Hjemsted: Ulica Gustava Krkleca 20, 10000 Zagreb, Croatia
- Register: Obrtni registar, MBO 99281490
- Moms: Ikke momsregistreret
- E-mail: hello@welfry.com
- Telefon: +44 7350 333901
- Klager: som beskrevet under Klager
Sagt enkelt
Det her er vores officielle virksomhedsoplysninger.